I Nostri Servizi

LA NOSTRA PUNTA DI DIAMANTE?
LA RISORSA UMANA SPECIALIZZATA.

Seguiamo un piano di programmazione giornaliero.

I nostri operatori seguono costantemente il piano d’intervento giornaliero, adeguato alle richieste del Cliente, commisurato al “costo camera” definito in fase di sottoscrizione del contratto di outsourcing. L’intervento di pulizia e sanificazione delle camere e degli spazi comuni segue una logica che si distingue in operazioni ordinarie e in operazioni straordinarie. Il piano quotidiano d’intervento viene redatto dalla Housekeeping Manager, tenendo in considerazione i dati ricevuti dalla direzione dell’hotel.

Le attività giornaliere

delle cameriere ai piani, coadiuvate dai facchini, prevedono
gli interventi necessari per il ripristino quotidiano di tutte le aree private e comuni
dell’hotel:
• riassetto delle camere;
• smistamento della biancheria;
• rifornitura di prodotti di consumo;
• verifica del funzionamento delle attrezzature;
• comunicazione di eventuali situazioni di criticità.

Pulizie e servizi programmati periodicamente

oppure richiesti espressamente dalla direzione dell’hotel:

• interventi specifici sulle varie tipologie di pavimenti;
• pulizia e spolveratura delle pareti e soffitti;
• trattamento delle superfici vetrate e lavaggio porte, infissi, ecc.;
• sanificazione degli impianti di condizionamento/riscaldamento;
• lavaggio e trattamento di moquette, tendaggi, tappeti, divani, ecc.
• inventari e gestione magazzini.

Utilizziamo un sistema di monitoraggio
e rilevazione degli interventi e dei consumi.

Innovazione diretta:
• al controllo
• alla tracciabilità
• alla verifica
• alla condivisione